よくある質問
メイク・マイ・ファイルにいただくことの多いご質問と回答をまとめました。清掃サービスに関する疑問にお答えします。
サービスについて
はい、すべての見積りは無料です。お電話またはフォームにてご希望をお伝えいただければ、現場調査の後、詳細な見積もりをご提示いたします。見積もり金額にご納得いただけない場合はキャンセルいただいても料金は発生いたしません。
作業期間は、施工面積と作業内容によります。一般的なオフィス清掃であれば半日〜1日、工場全体のような大規模施工であれば2日〜1週間程度で完了します。具体的なスケジュールは、見積もりの際にご説明いたします。
はい、対応しております。オフィスや工場の営業活動と清掃作業を同時進行する場合、夜間や週末の施工をお勧めしております。お客様の勤務日程に合わせて柔軟に時間を調整できます。詳細は別途ご相談ください。
オフィスビル、工場、倉庫、商業施設、学校、病院など、様々な施設での施工実績がございます。施設の種類を問わず、お気軽にご連絡ください。
料金について
清掃料金は、施設の種類、面積、作業内容、作業頻度などによって異なります。オフィス清掃の場合、月額30,000円程度〜(100㎡程度、週2〜3回の場合)。大規模な工場清掃は、現場調査後の見積もりとなります。お見積りの際は明確な価格をご提示いたします。
いいえ、お見積り時にお伝えした金額は作業完了まで変わりません。現場で追加作業が必要と判明した場合は、事前にお客様にご連絡し、ご同意をいただいてから作業を実施いたします。
いいえ、定期契約は必須ではありません。一度の大掃除や特別清掃のみのご依頼も承っております。定期契約では割引が適用されますが、単回の作業でも誠心誠意ご対応いたします。
その他
当社には経験豊富な専属スタッフが在籍しております。全従業員が専門の清掃トレーニングを受けており、仕事に真摯に取り組んでおります。マナーや安全意識についても定期的に研修を行っております。施設の清掃は当社にお任せください。
はい、損害保険に加入しております。万が一の事故が発生した場合でも、十分に対応できます。安心してご依頼ください。
施工日の3日前までであればキャンセル無料です。2日前は50%のキャンセル料をいただきます。前日および当日は100%のキャンセル料をいただきます。ただし、天候などの不可抗力によるキャンセルは柔軟に対応いたします。
その他のご質問・お問い合わせ
こちらに記載されていないご質問がございましたら、
お気軽にお問い合わせください。
まずは無料見積もりを
受け付けております
どのような小さなご質問でも大歓迎です。お電話またはフォームにてお気軽にご連絡ください。